A ineficácia da maioria dos Gestores em fazer a distinção entre tarefas Urgentes e Importantes resulta, na maioria das vezes, da sua incapacidade em definir prioridades o que leva à grande dificuldade em Delegar.
O gestor não deve querer fazer tudo, deve saber delegar utilizando os pontos fortes de cada colaborador. Ora aqui está o grande problema da maioria dos gestores: Saber e Querer Delegar!
O Querer é muito importante, mas para isso o gestor deverá saber fazer uso de uma das funções mais complexas e importantes da Gestão de Interesse Comportamental: A Delegação
Peter Drucker escreveu: “Qual é a decisão mais importante que um executivo tem de tomar? Quem faz o quê!”
A Delegação está intimamente ligada á capacidade do Gestor em selecionar as tarefas que realmente são importantes e que devem ser feitas por ele e quais as que pode delegar e a quem delegar.
Apresentam-se de seguida as 7 Vantagens da Delegação, tanto para o gestor como para a organização, desde que corretamente aplicada:
- Permite ao gestor ter tempo para se dedicar às ações de carácter estratégico;
- Prepara os delegados para maiores responsabilidades;
- Aperfeiçoa as competências da equipa e melhora o espírito de equipa;
- Ajuda os colaboradores a desenvolver o seu potencial;
- Permite ao gestor observar de forma sistemática o desenvolvimento dos seus colaboradores;
- Existe uma maior satisfação dos objetivos profissionais e pessoais dos colaboradores;
- Verifica-se um progressivo aumento da autonomia dos colaboradores e a consequente evolução da organização.
No próximo artigo abordaremos o porquê de tão poucos gestores aplicarem a delegação.