OBJETIVOS
OBJETIVOS
- Compreender o conceito e a importância de uma comunicação assertiva na eficácia pessoal
- Conhecer os processos de comunicação e utilizá-los de modo eficaz
- Superar o medo de falar em público
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
- Qual o significado de comunicação e comunicação assertiva?
- A PNL e os vários tipos de linguagem
- Linguagem verbal
- Linguagem não verbal
- A imagem pessoal como forma de comunicação
- Saber Ouvir – Imprescindível para uma boa comunicação
- Saber dizer Não com assertividade e elegância
- Como superar o medo de falar em púbico